سياسة الإستبدال والإسترجاع: 

• - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
• - يشترط الإرجاع المنتج أو استبداله أن يكون بنفس حالته الأصلية عند الشراء وو يشمل ذلك حتى الغلاف الذي كان مغلفا به.
• - يخولكم الموقع مدة 7 أيام من أجل تقديم طلب إرجاع المنتج أواستبداله، و يحتسب ذلك الأجل من تاريخ استلام المنتوج .
• - تقديم الطلب المذكور أعلاه يتم من خلال التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
• - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يشتغل وفق المتفق عليه.
• - يتم إرجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا، و نحن مسؤولون فقط في حدود المميزات التي نذكرها و ليس في حدود ما يتخيل في ذهن العميل.
• - في حالة عدم رغبة العميل في المنتوج، بالرغم من خلوه من أي عيب أو اي مشكل، فإن العميل يتحمل تكاليف الشحن من أجل الإرجاع.